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真切关怀 真心感谢

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“云纵黄山万重深,不及白云宾馆情”,这是10月4日晚,两位入住白云宾馆游客的感谢信的前两句。这两位年长的游客10月4日下午入住白云5011房,年近七十的陈老太太在傍晚时分突感胃部刺痛,并且痛感在逐步扩大。发现这一情况后,宾馆住店医生立即对老太太进行了急救。由于救治及时,至晚10时许,老太太的病情好转并安然入睡。为保证陈老夫妇能够安心放心的休息,宾馆领导派人在房门外搭床守护。5日一早,两位老人在用完了宾馆精心准备的早餐后精神炯烁地离开了宾馆。临走前,陈老先生提笔赠诗表达了心中的感谢之情。此次急救行动不仅验证了白云在黄金周期间的执动能力和应急举措井然有效,更进一步落实了“以游客为中心”的指示精神。



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